Assistente de Marketing e Conteúdo Educacional
Descrição da vaga
Quer fazer parte do time de Educação de uma das Edtechs que mais crescem no país?
A CS Academy está com a vaga de Analista de Educação aberta para pessoas dispostas a encarar um desafio profissional num ambiente criativo, colaborativo e desafiador.
Esta oportunidade é para você, pessoa criativa e que se dedica a oferecer a melhor experiência de aprendizagem ao aluno e que quer trabalhar numa startup que dobra de tamanho a cada ano!
Procuramos um profissional inovador, apaixonado por educação, marketing e design instrucional, que consiga transitar com fluidez entre a criação de experiências memoráveis para os alunos e a elaboração de estratégias educacionais robustas. Esta função exige uma visão sistêmica, onde o profissional será responsável tanto por impulsionar campanhas e ações de marketing quanto por desenhar e aprimorar a jornada de aprendizagem, garantindo a integração entre as estratégias de aquisição, engajamento e desenvolvimento do aluno.
Responsabilidades e atribuições
- Conteúdo e Design Instrucional: Criar, atualizar e personalizar conteúdos educacionais para diversos formatos (EAD, presencial, blended), garantindo eficácia pedagógica e alinhamento com a marca.
- Gestão da Jornada do Aluno: Desenvolver e gerenciar jornadas automatizadas (nutrição, onboarding, engajamento) e mapear pontos críticos na experiência do aluno para otimização contínua.
- Acompanhamento e Direcionamento de Gravações: Garantir que as gravações de aulas sigam o planejamento pedagógico, orientando professores e equipe técnica para a melhor entrega de conteúdo.
- Revisão de Legendas: Revisar legendas das aulas gravadas, assegurando clareza, acessibilidade e alinhamento pedagógico.
- Análise de Dados e Feedbacks: Coletar e analisar métricas para identificar oportunidades de melhoria nas campanhas e metodologias educacionais.
- Colaboração Interdisciplinar: Trabalhar com equipes de produto, atendimento, conteúdo e tecnologia para garantir experiências integradas e apoiar lançamentos de novos cursos com campanhas segmentadas.
- Atuação como Host: Conduzir aulas online, garantindo um ambiente interativo e acolhedor para os alunos.
Requisitos e qualificações
Formação e Interesse: Curso superior completo ou em andamento em áreas relacionadas a Marketing, Comunicação, Pedagogia ou Design Instrucional, com interesse em atuar na área de educação digital.
Conhecimento Inicial: Noções básicas de marketing digital, redes sociais e ferramentas simples de automação e plataformas de ensino.
Habilidades de Comunicação: Boa comunicação escrita e verbal, com disposição para aprender e aprimorar a comunicação de conteúdos educacionais.
Perfil Analítico e Proativo: Capacidade de interpretar feedbacks simples e dados básicos para contribuir com melhorias contínuas, com foco na satisfação dos alunos.
Disponibilidade e Flexibilidade: Disponibilidade para ser host em aulas online, acompanhar e direcionar gravações de cursos, adaptando-se a horários variados.
Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com diferentes áreas e aprender com feedbacks e experiências de colegas.
Informações adicionais
Localização: Jundiaí - SP (modelo híbrido, presencial 2x por semana)
Horário: 8h diárias (alguns dias, acompanhamento de aula após horário comercial)
O que oferecemos:
- Regime de contratação PJ ou CLT;
- Auxílio Mobilidade
- Cartão flexível de benefícios (R$ 485,00/mês);
- Day off no dia do aniversário;
- Gympass ou Totalpass;
- Bolsa em todos os cursos da CS Academy;
- Auxílio Educação (R$ 500/trimestre);
- Auxílio Leitura (R$ 50/trimestre);
- Convênio médico Amil (Após os 90 dias);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - RH
- Etapa 3: Entrevista - Gestor da área
- Etapa 4: Entrevista - Sócio
- Etapa 5: Contratação
Quem é a CS Academy?
A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.
Desde 2018, já impactamos a vida de + de 80.000 Alunos, realizamos + de 300 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.
Nos acompanhe nas nossas redes sociais e fique por dentro de todas as novidades.