Analista de Educação Junior

Quer fazer parte do time de Educação de uma das Edtechs que mais crescem no país?

A CS Academy está com a vaga de Analista de Educação aberta para pessoas dispostas a encarar um desafio profissional num ambiente criativo, colaborativo e desafiador.

Esta oportunidade é para você, pessoa criativa e que se dedica a oferecer a melhor experiência de aprendizagem ao aluno e que quer trabalhar numa startup que dobra de tamanho a cada ano!

O dia a dia do Analista de Educação será sempre focado em oferecer a melhor experiência de aprendizagem ao aluno. Para isso, será necessário ter o perfil ‘’mão na massa’’ e priorizar sempre o melhor atendimento, ajudando-os com esclarecimentos de dúvidas, interagindo na Comunidade e atendendo com agilidade às solicitações.

Responsabilidades Analista de Educação

• Gerenciar e executar projetos educacionais, garantindo prazos e qualidade;
• Desenvolver novas ementas e conteúdos para cursos;
• Analisar dados de clientes e propor melhorias nas estratégias educacionais;
• Apoiar gestores na identificação de necessidades de capacitação do público-alvo;
• Criar e administrar comunicações com alunos e professores via e-mail, WhatsApp e comunidade online;
• Elaborar e revisar materiais educacionais (roteiros, apresentações, e-books, vídeos, legendas);
• Acompanhar gravações de cursos e apoiar o processo de edição de vídeos;
• Gerenciar a programação e divulgação dos conteúdos na plataforma e nas redes;
• Atuar como host de aulas ao vivo, administrando Zoom e moderando interações no chat;
• Planejar e promover ações para engajamento dos alunos na comunidade online;
• Criar estratégias de retenção e impacto da aprendizagem com metodologias ativas.

Formação:

Ensino Superior Completo em Pedagogia Empresarial, Administração, Gestão de RH, Comunicação, Design Instrucional ou áreas correlatas.

Conhecimentos:

• Conhecimento em Treinamento Corporativo, Andragogia e Educação para Adultos;
• Experiência no uso de ferramentas como Vimeo, Zoom, Google Docs, Apresentações e Sheets;

Habilidades:

• Facilidade na revisão e adaptação de conteúdos educacionais para diferentes mídias;
• Habilidade para criação de roteiros para vídeo-aulas e cursos;
• Vivência no acompanhamento de gravações, garantindo padrão e qualidade dos materiais.
• Domínio do pacote Google (Docs, Apresentações, Sheets).
• Experiência com plataformas de ensino online (Vimeo, Zoom, Google Classroom ou similares).

Atitudes esperadas:

• Comunicação clara e assertiva (oral e escrita);
• Organização e gestão de tempo;
• Proatividade e autonomia para resolver desafios;
• Flexibilidade para lidar com diferentes formatos de ensino e públicos;
• Capacidade analítica para sugerir melhorias em conteúdos e estratégias de ensino.

Localização: Jundiaí - SP (modelo híbrido, presencial 2x por semana)

Horário: 8h diárias (alguns dias, acompanhamento de aula após horário comercial)

O que oferecemos:

Regime de contratação PJ ou CLT;

Vale Transporte

Cartão flexível de benefícios (R$ 485,00/mês);

Day off no dia do aniversário;

Gympass ou Totalpass;

Bolsa em todos os cursos da CS Academy;

Vale-Educação (R$ 500/trimestre);

1 livro por trimestre;

Convênio médico Amil;

A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

Nosso propósito:

Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.