Assistente Comercial e Marketing (Híbrido)

Sobre Nós:

A CS Academy é a plataforma de conteúdos mais completa para profissionais das áreas Customer Centric: Customer Success, Customer Experience e Atendimento/Suporte. Desde 2018 transformando operações Customer Centric.

Já formamos mais de 35 mil pessoas e transformamos mais de 100 operações por meio de nossas acelerações e oficinas incompany.

Nosso propósito é ser agente transformador na vida das pessoas por meio da educação customer centric.

Estamos buscando um inside sales com experiência em vendas consultivas B2B.

Nossa missão é transformar o mercado de centralidade do cliente capacitando profissionais para assumir as áreas de Sucesso do Cliente e Experiência do cliente.

• Diagnóstico detalhado das oportunidades, entendendo os principais desafios da empresa.
• Apresentar as soluções de forma que possa atender as necessidades levantadas pelo cliente.
• Elaborar e enviar proposta comercial que gerem valor real para o cliente;
• Realizar o Follow-up das propostas e retorno com os clientes.
• Conduzir, negociar e fechar vendas de novos clientes B2C.
• Registrar e organizar todas as fases da vendas em nosso CRM.
• Realizar interface entre as equipes B2C, B2B e os demais departamentos da empresa, para que as passagens de bastão sejam realizadas sempre em benefício do cliente.
• Montar planos semanais de atingimentos de metas, junto ao gestor e apresentar em reuniões gerenciais e executá-los durante a semana de trabalho, realizando um fechamento também com os líderes sobre como se deu sua performance no decorrer da semana.
• Gerenciar seu funil de vendas, trazendo à liderança insights para a superação de metas.
• Acompanhar indicadores de resultado.
• Gerir seu pipeline de oportunidades de forma proativa

• Obsessão pelo cliente.
• Experiências anteriores com Inside Sales.
• Capacidade analítica e crítica de negócios.
• Direcionamento para resultados.
• Organização e disciplina para cumprimento de processos.
• Team Play (trabalho em equipe).
• Ensino Superior completo ou cursando (desejável).
• Experiências anteriores com vendas consultivas e de impacto (desejável)
• Experiência com Objetivos Chave de Resultados (OKRs).

• Convênio médico
• Cartão alimentação flexível
• Dayoff de aniversário
• Férias remuneradas
• Trabalho híbrido em Jundiaí
• Gympass

A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

Nosso propósito:

Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.